IT-Betreuung für Mac & Windows

Unser Team verfügt über Spezialisten, die seit vielen Jahren Mac- und Windows-Systeme von Unternehmen betreuen. Um ein kundennahes und effizientes IT-Service zu gewährleisten und Sie bei der Umsetzung von IT-Lösungen zu unterstützen, die Ihnen das tägliche Arbeiten erleichtern, greifen wir auf diese jahrelange Erfahrung zurück.

Ihr IT-Dienstleister – Systemübergreifendes Know-how

In den meisten IT-Infrastrukturen ist eine Kombination aus verschiedenen Geräten und Betriebssystemen vorhanden. Die Lösung von EDV-Problematiken setzt daher auch systemübergreifendes Wissen voraus. Wir bündeln dieses Know-how in einem Unternehmen.

Sie sparen somit Zeit und Geld, da Sie nicht mehrere Dienstleister in die IT-Betreuung involvieren und sich diese untereinander abstimmen müssen.

Auch für Unternehmens-Gruppen mit mehreren Standorten haben wir passende EDV-Lösungen.

Ihre Vorteile

  • IT-Know-how für Mac- und Windows-Systeme aus einer Hand
  • Geringere Fehlerquellen durch Wegfall von Abstimmungen verschiedener Technikunternehmen
  • Ausführliche Beratung- und Consulting-Lösungen: eine zentrale Anlaufstelle für alle IT-Aufgabenstellungen

Funktionierende IT-Lösungen, statt häufiges Troubleshooten

Die EDV eines Unternehmens benötigt mehrere Aspekte, damit sie reibungslos funktioniert. Einen IT-Dienstleister, der beim Aufbau der IT-Infrastruktur kompetent berät und unterstützt, ein gutes Zusammenspiel der im Unternehmen eingesetzten Hard- und Software, ein flexibler Servicepartner, der Ihre Anforderungen zu Lösungen macht und Ihnen eine Stütze beim täglichen Betrieb Ihrer Unternehmens-IT ist.

Beim Support Ihrer EDV arbeiten wir vor allem präventiv, damit die eingesetzten Lösungen möglichst wenig Notfallsupport brauchen und Ihr Unternehmen die IT dafür nutzt, wofür sie eigentlich geschaffen ist: Ihre Arbeitsprozesse zu unterstützen.

Flexible Betreuung – unser Service

Mit unseren flexiblen Service-Modellen und IT-Dienstleistungen bieten wir komplett outgesourcte IT-Betreuung, Beratung und Unterstützung von IT-Verantwortlichen in definierten Teilbereichen oder unsere Helpline für den täglichen IT-Support.

Unser IT-Service ist individuell auf unsere Kunden abgestimmt. Sie haben einen Hauptansprechpartner, der über Ihre IT-Infrastruktur, die Arbeitsprozesse und Arbeitsstationen in Ihrem Unternehmen sowie die Anforderungen Ihrer Mitarbeiter Bescheid weiß. So kann dieser schnell agieren, wenn Sie rasche Hilfe benötigen.

Ihre Vorteile

  • Kosteneffizienter IT-Support, der an Ihre Bedürfnisse und Computersysteme angepasst ist
  • Individuelle Ansprechpartner für persönliche Betreuung
  • Sicherheit für Ihre Serverstruktur durch spezielle Serviceverträge
  • Größere Bandbreite an IT-Support
  • Einen Partner auch für besonders knifflige Supportfälle
  • Schnelle Hilfestellung durch Fernwartung
  • Vermeidung von Problematiken durch vorbauende Planung an der IT-Basis

Ein Auszug aus unserem Dienstleistungsspektrum

  • Server- und Clientbetreuung auf den Systemebenen Mac und Windows
  • Installation und Integration von Neugeräten
  • Betreuung von Netzwerken und Firewalls
  • Integration von Smartphones und Tablets
  • Aufbau von IT-Infrastrukturen für zentrales Client Management
  • IT Helpline/Telefonsupport
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Warum extendIT der perfekte Partner und IT-Dienstleister für Ihr Unternehmen ist

1. Erfahrung und Kompetenz

Die Betreuung der EDV eines Unternehmens erfordert, ständig am Puls der Zeit zu sein und sein Know-how im Bereich IT sowie ein umfassendes Wissen zu EDV-Dienstleistungen stets aktuell zu halten. Dies ist für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) nur schwer zu gewährleisten, da die benötigten Zeit- und Finanz-Ressourcen (aber auch geeignete Mitarbeiter) nicht immer in ausreichendem Umfang zur Verfügung stehen.

Die Lösung in solchen Fällen ist, die EDV-Dienstleistungen an einen externen IT-Dienstleister mit Erfahrung und Kompetenz zu übergeben, der die Services an Arbeitsstationen, Netzwerk, Server, etc. zur Gänze übernimmt oder als Unterstützung Ihrer Mitarbeiter fungiert.

2. Ständige Weiterbildung

Sie profitieren aber nicht nur von unserer Erfahrung, sondern auch von unserem Bestreben, immer auf dem neuesten Wissensstand zu sein. Um Ihnen immer die aktuellsten und besten Ergebnisse rund um Computersysteme sowie Software-, Netzwerk- und Server-Lösungen anbieten zu können, bilden sich unsere Mitarbeiter in regelmäßigen Schulungen weiter. So können wir auch hausinterne IT-Techniker Ihres Unternehmens mit neuen Lösungsansätzen unterstützen und bei Fragen Ihrer Mitarbeiter beratend zur Seite stehen.

3. Systemübergreifendes Know-how

Als einer der wenigen Anbieter in Wien und Wien Umgebung bieten wir IT-Infrastruktur-Lösungen für Apple- und Windows-Systeme an – auch systemübergreifend.

Sie haben Fragen zu unseren IT-Dienstleistungen und Beratungs-Services? Zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns!

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